Урок 2. Часть 1. Метрики клиентского опыта

Урок 2. Задание. Метрики клиентского опытаПодробнее

Урок 2. Часть 2. Метрики клиентского опыта.Подробнее

Урок 1. Задание. Клиентский опытПодробнее

Анализ клиентского опыта / Customer Experience AnalysisПодробнее

Трансформация клиентского опытаПодробнее

Урок 1. Часть 2. Клиентский опытПодробнее

3 главные метрики клиентского сервисаПодробнее

Урок 1. Часть 1. Клиентский опыт.Подробнее

Занятие №20 - Оптимизируем процесс написания алгоритмов - Часть 2: Обработчики событийПодробнее

Как агрегировать опыт клиента в одной системе: обьединяем CX из исследований, Support и SalesПодробнее

Как анализировать бизнес-процессы | ч.2 CJM: инструмент визуализации опыта клиента с компаниейПодробнее

Измерение клиентского опытаПодробнее

Лекция 1. Unit-тестирование и метрики покрытия кода тестами | Сергей Андреев | CSC | Для ЛекториумаПодробнее

1C:ERP Урок 2. Инструменты для анализа и мониторинга деятельности предприятияПодробнее

Эфир 39 Как и когда измерять клиентский опытПодробнее

УРОК 2: КАК СОБРАТЬ СВОЕ ПЕРВОЕ МЕРОПРИЯТИЕ НА 10-30 ЧЕЛОВЕКПодробнее